CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos productos y servicios ofertados en la presente página web www.acuarelasporencargo.com
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El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente y garantiza la veracidad de los datos personales.
INGENIO 10 S.L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios. En caso de discrepancia, el precio aplicable será el que conste en el momento en que se realiza la compra.
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1.- PRECIOS
En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a INGENIO 10 S.L., la cantidad especificada en el momento de la compra en la relación de precios establecidos en el sitio web www.acuarelasporencargo.com.
Los precios están expresados en Euros e incluyen IVA (Impuesto sobre Valor Añadido).
2.- PEDIDOS
El CLIENTE garantiza la veracidad tanto de los datos propios, como los de pago y envío, proporcionados a acuarelasporencargo.com e INGENIO 10 S.L.
En el caso de que el CLIENTE proporcione datos de terceros al efectuar la compra, el CLIENTE será el único responsable de haber facilitado dichos datos.
3.- PREPARACIÓN Y ENVÍO
El plazo de entrega podrá variar en cada caso. Dependerá de la complejidad de la obra y de la cantidad de trabajo que tenga. Para los encargos personalizados suelo tardar unos 5 días aprox. Si lo necesitas para una fecha concreta, ruego lo indiques en el formulario de encargo para que te pueda confirmarte la fecha de acabado de la obra.
4.- GASTOS DE ENVÍO Y TIEMPO
Los gastos de manipulación y envío son GRATIS dentro del territorio español. Trabajamos con la empresa de mensajería MRW y se recibe en casa o en la dirección que nos indiques, con toda la comodidad que esto supone, de lunes a viernes (excluyendo festivos). El tiempo estimado de entrega es de 24h/ 48h a contar desde el momento que se envía.
5.- FORMA DE PAGO
Siempre será anticipado al envío de la obra. Si bien antes, te mandaré por email foto de la acuarela terminada para recibir tu conformidad.
Los métodos de pago son:
1.- Mediante transferencia bancaria. Ten en cuenta que una transferencia puede tardar hasta dos días laborables
2.- Ingreso en cuenta
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de este.
Con el fin de garantizar la seguridad en los pagos y la confidencialidad de tus datos personales, los detalles de las operaciones realizadas a través de Internet se encriptan con tecnología Secure Sockets Layer (SSL). Pago Seguro y sin cargos extras.
Si quieres solicitar FACTURA de tu compra puedes enviarme un correo electrónico.
6.- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cada pedido, encargo y venta se realiza con sumo cuidado y cariño. Mi objetivo es que estés feliz con tu compra.
Los cambios y devoluciones no están permitidos, salvo, en los casos de defecto de fábrica, daños en el transporte o errores de entrega. En cualquier caso, no deberá haber transcurrido más de catorce días (14 días) desde la recepción del producto. El artículo devuelto deberá estar en perfecto estado y con el embalaje original.
Tampoco se pueden cambiar ni devolver, los encargos personalizados, debido a su naturaleza, a menos que presenten daños provocados en el transporte.
Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes ponerte en contacto conmigo.