Proceso de encargo
¿Cómo puedo encargar un retrato?
¿Cuánto tiempo tardas en realizar el retrato?
Cada obra es única y dependerá tanto de la complejidad de ésta, como del volumen de trabajo que tenga en ese momento. Por norma general suelo tardar unos 3/ 5 días aprox. para pintar una acuarela. De todas formas, recuerda indicarme por favor, a la hora de realizar el encargo, si lo necesitas para una fecha concreta.
¿Debo dejar alguna señal?
¿Puedo elegir el tamaño de la acuarela?
¡Claro que sí! Tienes tres tamaños de papel de acuarela para elegir: 25x35cm (A4) | 30x40cm (A3) | 35x50cm (A2). Sólo tienes que indicarlo en el formulario de encargo, a la hora de hacer el pedido. Si quieres un papel más grande, por favor, consúltame. El tamaño de papel más solicitado es 30x40cm seguido de 35x50cm.
¿La obra es original o es una copia impresa?
Lo que vas a recibir es una ACUARELA ORIGINAL, realizada a mano, en papel de acuarela de alta calidad de 300g y algodón 100%. Los pigmentos de las acuarelas, también son de primera calidad para que perduren en el tiempo. Irá acompañada de un CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD DE LA OBRA firmado por mi.
¿Tengo que enmarcar la acuarela?
Recuerda que aconsejamos enmarcar siempre una acuarela para preservarla de la luz y la humedad.
Para saber más, pincha en el siguiente enlace, CÓMO ENMARCAR UNA ACUARELA
Entregamos todas las acuarelas y dibujos que nos encargues enmarcados con PASSEPARTOUT blanco de regalo.
La medida exterior total de la acuarela con passepartout es la siguiente:
Papel A4: 25x35cm | 30x40cm con passepartout.
Papel A3: 30x40cm | 40x50cm con passepartout.
Especial A2: 35x50cm | 46x61cm ó 50x70cm con passepartout.
¿Qué función tiene el passepartout?
El objetivo principal del passepartout, además de ser un elemento estético, es evitar que el vidrio toque la pintura. De esta forma, se crea una cámara de aire, evitando que el contacto prolongado del vidrio, con la obra, la deteriore.
Recibirás tu acuarela ya montada con passepartout blanco, tan sólo tienes que elegir el marco que más te guste y enmarcarla. ¡Así de fácil!
Pago y envío
¿Cómo y cuándo realizo el pago de mi encargo?
Siempre será anticipado al envío de la obra. Si bien, previamente, te mandaré por email foto de la acuarela terminada para recibir tu conformidad y pago. Las formas de pago son:
1.- Mediante transferencia bancaria
2.- Ingreso en cuenta
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de este.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios detallados en el Sitio Web tienen el IVA ya incluido. Si quieres FACTURA de tu compra, envíame un correo electrónico para poder mandártela.
¿Cómo realizas los envíos?
¿Qué coste tienen los portes?
¿Envías a las islas Canarias?
¿Puedo devolver mi obra de arte?
Cada pedido y encargo me lo tomo muy en serio y lo realizo con sumo cuidado y cariño. Mi objetivo es que estés feliz con tu compra.
Los cambios y devoluciones no están permitidos pues para ello, te envíe una foto de tu obra terminada a la que has dado tu conformidad. Sólo se podrá devolver, en los casos de daños en el transporte o errores de entrega.
Fotos y Derechos de autor
¿Qué tema puedo elegir para mi retrato personalizado?
¿Sirve cualquier foto?
¿Qué pasa con los derechos de uso de mi fotografía?
¿Qué derechos tengo sobre la obra?
No cedo ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre ninguna obra de arte. El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos sin ánimo de lucro y, a exhibir la obra de arte en su hogar o negocio. Pincha AQUÍ para más información.